《佐藤大：用设计解决问题》摘抄
佐藤大（1977年- ）出生于加拿大多伦多，2000 年毕业于早稻田大学建筑学系，2002 年创立 Nendo 建筑与设计工作室。其设计哲学融合日本传统美学与现代极简主义，提出“用设计讲述生活故事”的核心主张，代表作“卷心菜椅”被纽约现代艺术博物馆永久收藏。曾获《新闻周刊》“最受尊敬的 100 位日本人”称号，被设计百科网站称为“日本极简主义设计典范”。
- 我理解的“设计”，就是不错过日常生活中任何一件看似平常的小事，用心观察并分析，然后从中发现新的灵感。
- 不管是哪一类的设计，重要的都是如何通过提出全新的观点来解决眼下存在的问题。
第一章 - 发现问题
- “谁也没见过的东西”与“谁也不需要的东西”之间往往只有一线之隔。……设计产品的最佳状态就是，将人们固有概念中认为“明明就应该在那里，为什么没有出现”的东西呈现给人们，让用户感觉自然安心。
- 对于设计师来说，害羞是大忌。不要去管能否得到别人的评价反馈，也不需要管能否从别人那里得到答案和方法。
- 第一遍阅读的时候尽可能细致，这样能拓宽「①认知」的宽度，第二遍阅读的时候发现更多「②理解」的方法，然后在这个过程中和上一遍「④记忆」的东西对照，得出更充分的有意义的「③思考」。
- 要想从同类产品中跳脱出来被人记住，个性还是非常重要的。但是，只要有个性，就一定会有所不足。……正是因为有了这些缺点，才创造了故事发生的可能，并让人觉得更真实，更能引起共鸣。
- 首先，你内心清楚自己在做什么，你会发现自己任性地选择了一件“你曾经一直以为做不到的事情”。当你认识到这一点，才会明白自己已经在“踏出盒子”的路上了。
- 你需要做的，只是比别人思考得多，比别人更有热情。明白了这一点之后，你会发现，我们只要做好每天该做的事情，就会变得越来越强大。
- 那种你一看到就欣喜若狂的，一般不是真正的机会。越是看似麻烦的选择，越可能蕴藏着真正绝妙的机会。
第二章 - 创意量产
- “模糊扫视”法：无论看到什么，都要第一时间将它和另外一个事物连在一起观察。养成无论看到什么，都不自觉地想，“那个物体好像这个东西啊”的习惯。
- 创意的肠胃药就是，隐藏于日常生活中的细微的“违和感”。
- 当设计师要设计的是一款全新的产品，也最好能不动声色地在其中加入一些“令人怀念”“曾经有过经验”等能给用户带来安全感的元素。
- 因此，我的草图一般都很抽象，这也是我认为最好的状态。因为一旦描绘得具体，就容易被形象束缚住，最后稀里糊涂地就将设计定了型。
- 当我们遇到困难，应该多“退一步”，努力想办法让可选项不变少。同一件事情，今天定也行，明天定也行，那么最好选择明天定……多一天的时间，让灵感在脑海中发酵，说不定会有什么新的改变。
- 在收集作为创意的“原材料”的信息的时候，千万不要非黑即白地看待事物，而要让事物维持在“灰色”的状态。
第三章 - 解决问题
- 我经常把一件事物看成完全不同的另一件事物。……我要做的事尽可能最大限度地“背离”，只有这样将风马牛不相及的两种事物放在一起思考，才是最有效的。
- 最基本的一个前提，就是必须让自己随时相信这世界上没有什么东西是“本该存在的”或“正常的”。
- 不是将单独的事物从头开始设计，而是集合大量已有事物，通过独特的设计，赋予其全新的价值。
- 设计师要和客户一起找出这个答案，这样的交流才叫共同“解决问题”。
第四章 - 表达方式
- 我觉得很重要的一个判断标准就是是否能在电话中给完全没有任何专业知识的人讲清楚商品的理念，并且让他们觉得很有趣。
- 如果要概括善于比喻的人的特征，简单来说就是很会讲“大叔笑话”，抽象点来说，就是能将事物和事物相互关联，并且能用很敏锐的眼光发现它们身上的共同点。
- 在提案的过程中一味地说优点，反而让对方产生一种戒备心理。
- 我们应该尝试站在“难缠的用户”的视角看待问题。如果把自己的固执放在作为用户的自己身上，就能更清楚地知道用户的需求是什么了。
第五章 - 设计讲座
- 设计本质上是研究如何化繁为简，将复杂的事物更直接清晰地表达出来，将理论落于实处，让事物隐藏的部分被人看到。
- 在我看来，设计师应该具备的价值集中在以下三点。……其中的“整理”和“传达”是每个人都能学会并且加以运用的。
- 第一、整理事物。
- 第二、传达给人们，交流传播。
- 第三、突破，灵光乍现。
- 我理解的设计，就是寻找能改善现状、改变困局的方法。
- 由于只有落实到具体的事物形态上才可能让创意得以传播，所以也可以说设计是一项结果导向的工作。
- 从人类的本能出发，设计出更普遍更通用的产品。
- 匠人型的思路是无法实现突破性进展的，只有创意型可以。
结束语
- 不需要寻找“一定能解决问题的方法”，而是要去寻找“一定能被解决的问题”。